2020年度学习标兵

薛佳(河南郑州学习中心)

发布时间:2021-05-27浏览次数:409

薛佳,郑州金水锦艺商业管理有限公司招商运营经理。

薛佳近10年都在从事郑州商业运营工作,有多年郑州商业运营管理经验,因此了解消费者生活习惯及购物习惯,了解郑州百货、购物广场的运营工作流程及体系,了解郑州商业环境及发展变化,了解同行业各类商业及商圈优劣势。

在经营上,对于服饰类商户,餐饮类商户及休闲家居业态类商户的管理工作经验丰富;熟知商场及品牌定位,发展,以及品牌产品服务,品质服务等管理核心;能通过销售数据分析,结合市场信息分析,找出商场或品牌存在的定位、产品、动线、陈列、宣传、销售环节等问题,并及时拟定调整方案,确保商场及商户的经营活力,确保客流、销售等稳定提升,从而提升商户收益、商场收益。

在营销及会员服务上,她积极协助策划商场营销活动方案,配合执行,保障商场营销活动能一贯保持商场调性,确保商场客层稳定增长;熟练策划并组织执行每月的会员活动;具有良好的分析、协调能力:通过各类数据,分析商场客层情况及变化,了解消费者在商场内消费喜好及优劣感受点,根据分析针对存在问题的商场服务或品牌,及时制定商场服务修补方案或反馈各楼层负责人跟进品牌调整。

她工作刻苦认真,荣获2011年度十佳员工和2013年度优秀员工。为了进一步提升自己,她在2014年至2018年,参加多次关于工商管理的培训,表现优异,获取了相关结业证书及荣誉。通过这些培训,她对工商管理有了更深的了解,也能更好地将培训所收获的知识、能力运用于工作中,并因此荣获2014年度优秀员工并荣获2017年度优秀中层管理荣誉。