- 公共关系的历史沿革
- 概述
1-0- 公共关系的前史 现代公共关系的产生与发展 公共关系在中国
- 1-1
- 公共关系基本理论概述
- 公共关系的含义与职能
- 2-1
- 公共关系的工作特征
- 2-2
- 公共关系主体——社会组织
- 社会组织的含义及特征
- 3-1
- 社会组织的划分及其关系的协调
- 3-2
- 3-3
- 公共关系的组织机构
- 3-4
- 公共关系客体——公众
- 公众的含义和特征 公众的分类及其意义
- 4-1
- 公众心理分析
- 4-2
- 经济组织常见的公众类型及其公关重点
- 4-3-1
- 4-3-2
- 4-3-3
- 公共关系手段——传播
- 传播的基本原理
- 5-1
- 公共关系传播
- 5-2
- 公共关系的传播技巧 几种常见的公共关系宣传方式
- 5-3
- 公共关系调查与研究
- 公共关系调研的意义与原则 公共关系调研的主要内容
- 6-1
- 公共关系调研中常用的方法 公共关系调研结果的分析 公共关系调研的过程和应注意的问题
- 6-2
- 公共关系策划
- 公共关系策划概述 公共关系策划的运作过程
- 7-1
- 公共关系形象的策划
- 7-2
- 第八章 公共关系实施及效益评估（自学）
- 公共关系实施及效益评估
- 8-1
- 第九章 公共关系危机及管理（自学）
- 公共关系危机及管理1
- 9-1
- 公共关系危机及管理1
- 9-2
- 第十章 公共关系专题活动（自学）
- 公共关系专题活动
- 10-1
- 第十一章 公共关系礼仪（自学）
- 公共关系礼仪
- 11-1