- 一、市场营销概述
- 1．从射杀鸭子看市场营销的本质
1-1- 2．从“淑女汉堡”看需要、欲望和需求
- 1-2
- 3．从麦当劳看费用、效用和满足
- 1-3
- 4．从富翁卖豪宅看交换交易和关系
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- 二、市场营销哲学及创新思维
- 5．从可口可乐的沉浮看典型的需求状态
- 2-1
- 6．从跳水猪看市场营销哲学观念的演变
- 2-2
- 7．从泰国东方饭店看顾客满意的意义
- 2-3
- 8．从海底捞看如何提高顾客让渡价值
- 2-4
- 9．从胖东来看如何打造顾客忠诚客
- 2-5
- 10. 从牙膏口径看市场份额与顾客份额的辩证分析
- 2-6
- 11. 从两家商店的做法看顾客终身价值
- 2-7
- 12. 从一个铜钱的故事看如何打造良性循环的商业生态
- 2-8
- 三、市场营销战略及创新思维
- 13. 从故宫触网看营销环境
- 3-1
- 14. 从沙漠求生看营销战略规划
- 3-2
- 15. 从森冈书店看战略规划的易简之道
- 3-3
- 16. 从吉列开发女性市场看市场细分战略
- 3-4
- 17. 从星球健身俱乐部看目标市场选择
- 3-5
- 18. 从王品牛排看市场定位
- 3-6
- 19. 从西南航空公司看蓝海战略
- 3-7
- 四、消费者研究及创新思维
- 20. 从对香草冰淇淋过敏的汽车看市场调研
- 4-1
- 21. 从方太的时间超市看“刺激-反应”模型
- 4-2
- 22. 从新可乐的失败看消费者购买决策
- 4-3
- 23. 从宜家的消费流程看峰终定律
- 4-4
- 24. 从阿里巴巴的一次赌
- 4-5
- 五、市场营销策略及创新思维
- 25. 从不种梨树看互补营销
- 5-1
- 26. 从不买速溶咖啡的真正原因看潜意识营销
- 5-2
- 27. 从杜蕾斯雨夜传奇及阳明心学看注意力营销
- 5-3
- 28. 从露得清神奇的卸妆巾看体验营销
- 5-4
- 29. 从美的高压锅打破销售僵局看顺势营销
- 5-5
- 30. 从德国厕所大王看产品的文与质
- 5-6
- 31. 从依云矿泉水看提升品牌资产价值的途径
- 5-7
- 32. 从高丽参销售看定价的心理艺术
- 5-8
- 33. 如何把500万美元的保险一次性卖给律师
- 5-9
- 34. 从聪明的米商看服务营销
- 5-10
- 35. 从和尚分粥看销售激励
- 5-11
- 六、市场营销新趋势
- 36. 从红牛能量自习室看场景营销
- 6-1
- 37. 从汤姆鞋看企业如何由垂直营销走向水平营销
- 6-2
- 38. 从用瓶盖打电话看人文营销
- 6-3
- 39. 从赤手空拳卖睡衣看营销的互联网思维
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